Preguntas frecuentes sobre el Acuerdo Telco 2021
Este apartado incluye la relación de preguntas recibidas por la empresas adheridas o usuarias del acuerdo, con el fin de crear una respuesta estandarizada en base al Acuerdo Formativo del Sector Telco que está en vigor.
Última actualización: febrero 2023.
Como organización, se puede adherir al acuerdo a través de la página web de DigitalES, donde encontrará el modelo de formulario que se ha de rellenar, firmar y remitir nuevamente a la asociación DigitalES.
El listado de empresas certificadas para dar la formación Telco se encuentra en la página web de AENOR y de Audelco, certificadoras oficiales del Acuerdo Formativo TELCO.
Los cursos de reciclaje solo pueden ser impartidos por las empresas homologadas para el tipo de curso TELCO correspondiente, no siendo precisa una homologación adicional.
Para la auditoría de RENOVACIÓN, las prácticas objeto de verificación durante la auditoría podrán ser de los correspondientes cursos de reciclaje para cada tipo de curso a renovar.
Para las auditorías iniciales o de ampliación de certificado a nuevos programas, siempre deberán ser cursos completos.
Para que las empresas formadoras puedan realizar la renovación de la homologación de los cursos el número mínimo de alumnos debe ser tres trabajadores.
No. Si no están en los listados es porque NO están homologadas y por lo tanto no pueden impartir formación TELCO. Es un hecho que no todas las empresas en proceso de homologación superan las auditorías.
Sí, las empresas con Servicio de Prevención Propio pueden impartir la formación de OPERACIONES TELCO a sus empleados (exclusivamente), pero para ello deben adherirse previamente al Acuerdo Telco 2021.
No se admitirán cursos OPERACIONES TELCO impartidos por empresas o Servicios de Prevención propios que no estén adheridos al Acuerdo Telco 2021.
La formación OPERACIONES TELCO es exigible a todos los trabajadores que realicen trabajos de instalación y mantenimiento de Telecomunicaciones en entornos Telco a partir del 1 de julio 2021.
Solamente en el caso de las siguientes dos formaciones del CEM, ambas de 20h:
- Segundo ciclo de formación en PRL del sector del metal en obras de construcción (20 horas): Instalaciones de telecomunicaciones
- C.21 Trabajos de Instalaciones, Mantenimiento y Reparación de Infraestructuras de Telecomunicaciones (la carga parcial convalidable es de 8h en digitalización y 6h en TIC)
Los institutos de FP podrán impartir a partir de 2022 formaciones del Acuerdo Telco, siempre y cuando dichos institutos se encuentren homologados para ello.
El listado de empresas certificadas para dar la formación Telco se encuentra en la página web de AENOR y de Audelco, certificadoras oficiales del Acuerdo Formativo TELCO.
El OBJETIVO del curso es: Proporcionar la formación básica en PRL del sector TELCO. Identificar el origen y las causas de los riesgos asociados al sector. Conocer las normas y medidas preventivas para desarrollar la actividad de forma segura; por ejemplo, en instalaciones en fachadas, postes, cámaras de registros, torres móviles, torres de comunicaciones, tejados-cubiertas, salas de equipos telecomunicación, etc.
Por tanto es obligatorio, y aplica a cualquier actividad de telecomunicaciones que se ejecute en estos entornos, primando el criterio de actividad. NO aplicaría, por ejemplo, a un trabajo realizado desde un ordenador, trabajos de desbroce, repostaje, pintura y auditorías de calidad o prevención para los trabajos en curso, entre otros.
En la parte inferior de esta página encontrará el listado no exhaustivo de cuándo aplica y cuándo no.
Sí, siempre que el contenido del curso se ajuste a las necesidades de formación del puesto de trabajo . Recuerda que la empresa formadora tiene que estar certificada por AENOR/AUDELCO para realizar dicho curso, o en el caso de SPP/SPM, deben estar adheridos al Acuerdo TELCO.
Consulta aquí el listado de empresas adheridas al Acuerdo Telco.
Los SPP/SPA definen cual es la formación relación en prevención ligada al artículo 19 de la ley 31/95 de PRL que aplica a sus empresas. Puede darse el caso de que algunas empresas de fuera del sector TELCO soliciten validación como SPP/SPA para verificar que se entiende Operaciones TELCO como formación básica del puesto art. 19. En esos casos, será necesario emitir un certificado donde se indique, que como SPP/SPA se valida dicha formación como la requerida legalmente en el art. 19 de la Ley 31/95 de PRL. Esta justificación es factible y se considera válida por AENOR y AUDELCO como evidencia ante una Auditoría legal.
A partir del 1 de mayo de 2022, del curso de OPERACIONES TELCO solo será válida la modalidad presencial, no siendo válidos los que se impartan a partir de esta fecha en modalidad de aula virtual, ni en modalidad elearning y/o a distancia.
No. La formación de OPERACIONES TELCO no caduca, ni necesita de reciclaje, siempre que haya sido impartida por una empresa homologada por AENOR o Audelco para impartir formaciones Telco.
Sin embargo, las empresas que estén adscritas el Convenio Estatal del Metal sí deberán hacer un curso de reciclaje cada 4 años, tal y como se establece en el III Convenio del Metal.
Los cursos del Acuerdo Telco 2.0 caducan a los tres años, a excepción de la formación OPERACIONES TELCO, que no caduca (ver pregunta #14).El trabajador deberá realizar los cursos de reciclaje correspondientes, antes de la caducidad de la formación.
Una vez que hayan caducado, se dispone de un margen de 6 meses, como máximo, para realizar la formación de reciclaje, durante los cuales el trabajador NO será apto para trabajar de acuerdo con este estándar.
Transcurridos 6 meses desde la caducidad de la formación del acuerdo TELCO, el trabajador deberá realizar la formación inicial (completa) correspondiente.
No. Los profesionales cuya formación Telco se encuentre caducada no podrán trabajar hasta que hayan realizado los cursos de reciclaje o la formación inicial, según proceda.
El curso OPERACIONES TELCO no conlleva actualizaciones en el tiempo pero eso no impide que nuestros trabajadores continúen formándose en aquellos riesgos que son inherentes a su actividad, de hecho el resto de cursos incluidos en el catálogo TELCO tiene reciclajes cada 3 años y, en el caso de que no se realice dicho reciclaje en los 6 meses posteriores a la caducidad del curso, éste debería realizarse de nuevo completo.
Bajo esta premisa, con la formación TELCO se puede evidenciar, con el certificado de formación, la formación básica de riesgos en el puesto y la actualización continua de toda la formación necesaria para los trabadores de nuestro sector.
No. La formación de RESCATE ALTURAS TELCO va dirigida a trabajos relacionados con “TELCO ALTURAS 2: Torres, Mástiles y Azoteas” y se exigirá que al menos uno de los trabajadores presentes durante la realización de dichos trabajos, tenga formación en Rescate Alturas.
La formación de RESCATE ALTURAS TELCO no será solicitada de manera obligatoria hasta julio 2024.
A partir de julio de 2021 se podrá solicitar que al menos uno de los trabajadores presentes durante la realización de trabajos correspondientes a TELCO ALTURAS 2, tenga formación en rescate, pero no teniendo porque ser estrictamente la formación RESCATE ALTURAS TELCO.
A partir de julio de 2021 se debe impartir formación para RESCATE EN ALTURAS TELCO.
Siempre y en todo caso los trabajadores deberán disponer de formación OPERACIONES TELCO. Además:
- En el caso de azoteas con protección perimetral y sin riesgo de caída de alturas, los trabajadores deberán tener formación “TELCO ALTURAS 1”, siempre que no se actúe sobre mástiles (en ese caso aplicaría “TELCO ALTURAS 2”).
- En el caso de azoteas sin protecciones perimetrales, con riesgo de caída de alturas, los trabajadores deberán tener formación “TELCO ALTURAS 2”.
- En cualquier caso, los trabajadores con formación “TELCO ALTURAS 2” podrán realzar su actividad sobre ambos tipos de azoteas, salvo en el caso de que deban utilizar escaleras de mano, andamios, etc. (ahí aplicaría “TELCO ALTURAS 1”).
El equipamiento deber ser por centro. Es decir, cada centro tiene que tener su debido equipamiento para poder impartir la formación con todas las garantías. No es válido que se utilice una unidad móvil para suplir la carencia de los centros; si la organización cuenta con una unidad móvil homologada, ya es un centro en sí mismo con su dotación.
La formación de reciclaje del Alturas 3 tiene establecido el curso de reciclaje desde noviembre de 2023.
Para que la formación ANETVA / IRATA sea convalidable con Telco 3 la entidad debe estar homologada al menos para poder impartir TELCO 2.
Sí, deberían tener la formación en ALTURAS TELCO 3: VERTICALES para trabajar en entorno Telecomunicaciones.
Sí, es válida. Caducará a los 3 años desde su fecha de impartición, hasta el 1/07/2024. A partir de esa fecha solo se admitirá formación TELCO 3 ALTURAS: TRABAJOS VERTICALES.
Los trabajadores cualificados no necesitan realizar la formación de RIESGO ELÉCTRICO TELCO, pues están cualificados por su empresa en base a su “formación acreditada, profesional o universitaria, o a su experiencia certificada de dos o más años” que está por encima de la formación Telco.
Nota: La formación de RIESGO ELÉCTRICO TELCO no es convalidable con la formación eléctrica del Convenio del Metal, en base al RD 614.
Las empresas formadoras tendrán que establecer los medios oportunos para evidenciar la asistencia a la totalidad de las horas de los cursos TELCO.
El certificado de formación que se le proporcione al trabajador deberá incluir este dato como condición para su validez.
Los instructores deberán tener:
- Formación mínima PRL: 50h Nivel Básico
- Experiencia de 2 años impartiendo formación en riesgos especiales (Espacios Confinados, Alturas y Riesgo eléctrico)
- Para OPERACIONES TELCO, requerido: Experiencia de dos años como Técnico Superior en PRL
- Para ALTURAS TELCO III y RESCATE EN ALTURAS:
- Disponer de la Acreditación como Formador TELCO I, TELCO II y EECC TELCO.
- Acreditar una experiencia mínima de 4 años total como trabajador y formador de técnicas de acceso y posicionamiento mediante cuerdas, con un mínimo de 1 año en cada una de ellas (trabajo y formación), completándose la experiencia hasta los 4 años mínimo entre ambos apartados (trabajo y formación).
- Experiencia de 1 año como Formador en Técnicas de Acceso y Posicionamiento mediante cuerdas en Centros de Formación.
- Acreditar Curso de Primeros Auxilios.
- Titulación o Formaciones realizadas en Técnicas de Acceso y Posicionamiento mediante cuerdas basadas en RD2177/2004 de al menos 35 horas de duración, realizadas en Centros de Formación especializados en la materia.
La experiencia puede ser evidenciada a través de un CV, de la vida laboral, etc.
Más dudas y consultas
Puede enviarnos sus dudas o consultas a través del siguiente email, talento@digitales.es, con el asunto CONSULTA ACUERDO FORMATIVO TELCO.
Listado no exhaustivo de Excepciones a la formación ‘Operaciones Telco’:
1.- Trabajos de instalación/actualización de software (que no requieran instalación de hardware)
- Gestión de proyectos, dirección de obra y/o ingeniería
- Coordinación de Seguridad y Salud
- Inspección de calidad
- Auditorías de Prevención riesgos laborales
- Cambios o actualizaciones de software
- Integración de equipos (cuando se realizan desde las salas de control y no hay que acceder a salas de equipos)
2.- Tareas
- Limpieza exterior e interior en entornos Telco
- Desbroce
- Aire acondicionado (no asociado a equipos)
- Mantenimiento contraincendios
- Eliminación de plagas
- Tareas de adecuación en Obra Civil en oficinas (RD1627)
- Tareas de adecuación de instalaciones Telco como pintura, pladur, retirada de amianto o escombros
- Repostaje de combustibles
- Transporte de materiales
- Trabajos con grúas autopropulsadas
